行李箱托运坏了,行李箱托运坏了怎么处理

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于行李箱托运坏了的问题，于是小编就整理了3个相关介绍行李箱托运坏了的解答，让我们一起看看吧。

1. 托运行李箱被摔坏了怎么办？
2. 托运行李箱轮子损坏了如何赔偿？
3. 托运行李箱损坏怎么向航空公司索赔？

托运行李箱被摔坏了怎么办？

飞机托运行李箱被摔坏了，首先乘客需要检查行李的损坏程度，是不是有发生行李丢失等情况，然后还需要在第一时间内去申请赔偿。

乘客可以前往航空公司专门受理索赔的窗口，然后跟工作人员说清楚具体的情况，还要把行李箱上面的标签保存下来，因为乘客选择在线申请索赔，可能需要把空的行李箱送回到机场。

非行李箱自身质量问题的国内航班，可以要求航空公司给予一定的赔偿。行李损坏的赔偿：旅客的托运行李从托运时起到交付时止，如发生延误，丢失或者损坏，航空公司应当承担责任，是航空公司责任的赔偿限额标准如下：

（1）行李损坏时，按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。行李箱损坏，赔偿金额按行李箱自身重量每公斤不超过人民币100 元；

（2）行李赔偿时，对赔偿行李收取的逾重行李费应退还，已收取的声明价值附加费不退。航空行李托运需要注意的事项：

1. 旅客必须凭有效客票托运行李。

承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。

2. 承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。

3. 承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。

经承运人同意的自理行李，应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行照管，并在行李上拴挂自理行李牌。

4. 不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。行李托运收货时请收件人携带可以证明自己身份的证件，例如***、驾照。

检查包裹是否完好无损，是否被打开过。

托运行李箱轮子损坏了如何赔偿？

答：方法：

可以在到达地机场行李处登记处理，现金赔付或者损坏严重的话直接赔新的行李箱。如果离开了机场之后才发现，可以联系航空公司客服电话登记客票及行李信息，由航空公司联系现场落实后予以处理。

一旦箱子出现破损，根据相关规定箱子破损分为三种程度：轻度破损、中度破损、重度破损。

轻度破损类似于出现划痕，一般按照50到100块钱进行补偿。

中度破损类似于轮子掉了、拉杆坏了，一般会赔付维修费用，100到200块钱。有时，航空公司会赔偿一个备用箱做置换。

重度破损类似于穿透性的损坏，箱体严重变形造成无法使用。国内航线会按照每公斤100块钱，国际航线会按照每公斤20美元来进行赔偿，个别低成本航空公司还有自己的规定。

托运行李箱损坏怎么向航空公司索赔？

遇到行李破损的情况需要按以下步骤处理： 立刻持机票（电子客票）、登机牌、行李牌和***明到机场行李查询处（LossandFoundOffice）申报，协同工作人员填写行李运输事故记录单（PIR）；如果拒绝与工作人员一同填写行李运输事故记录单，或不在其上签字则无权向承运人提出索赔要求。 您是行李箱损坏，区别于行李损坏。不同的航空公司略微有所区别，下面以中国南方航空公司的赔偿标准为例，作为您索赔的参考：

1、旅客的托运行李丢失或损坏，应按索赔期限向南航或南航地面服务代理人提出赔偿要求，并随附客票或行程单（影印件）、行李牌识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。

2、行李损坏时，按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。

3、行李箱损坏，赔偿金额按行李箱自身重量每公斤不超过人民币100 元

到此，以上就是小编对于行李箱托运坏了的问题就介绍到这了，希望介绍关于行李箱托运坏了的3点解答对大家有用。

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